よくあるご質問

Q１　登録をしないと買い物はできないのですか？

A１　お手数をおかけいたしますが、登録後にお買い物ができるようになります。

Q２　会員割引を受けるためにはどうしたらいいですか？

A２　新規登録後、日本電気協会の会員様のご確認及び登録をいたします。
　　 クーポンコード「JEA」をご入力ください。
　　 初めて、かつクレジットカードでのご購入の場合は、会員割引が適用に
　　 なりませんのでご注意ください。

Q３　電話注文はできますか？

A３　WebストアまたはFAXでのご注文に限らせていただいております。
　　 お申込み専用はこちら→FAX用紙

Q４　書籍・DVDは書店等で購入できますか？

A４　一部の書籍は書店での取り扱いがございます。

Q５　納期はどのくらいでしょうか？

A５　ご注文から約１週間以内でお届けいたします。

Q６　商品代金のお支払方法は？

Q６　クレジットカードまたは請求書支払いになります。
　　　請求書は商品と同梱させていただきます。

Q７　セミナー・講習会受講料の支払い方法は？

A７　受講日の３営業日前までにお振込みをお願いいたします。
　　 ご請求書はご注文後にメールで送付させていただきます。

Q８　商品代金のほかに係る費用はありますか？

A８　商品送料（一律880）とお振込み手数料はお客様負担となります。

Q９　領収書の宛名は変更できるか？

Q９　ご注文後に宛名の変更はできません。領収書の宛名はお客様の
　　 登録名となりますので、会社名で必要な場合などは登録名の
　　 変更をお願いいたします。

Q10　海外への発送はできますか？

A10　日本国内のみの発送となります。